くらしサポートサービス

自転車生活サポート※1

オプション月額利用料金400円(税抜)

ご家族みんなをまとめてサポート
■自転車ロードサービス 自転車のトラブルに駆け付けます。専用ダイヤルで24時間365日受付!
電動アシスト付き自転車の走行中のバッテリー切れ 自転車のパンクや故障搬送20㎞まで0円*1

*1 搬送距離は、自転車が自走不能になった場合、発生場所から20km以内となります。20kmを超える場合は、自転車ロードサービス提供会社へ別途搬送料金が必要です。

■自転車生活サポート付帯保険 引受保険会社:au損害保険株式会社 日常生活全般の賠償事故を補償。 自転車に乗らないご家族も補償対象です。
自転車運転中に相手にケガをさせた 飼い犬が他人をかんでケガをさせた 停車中の車に接触してキズをつけた 洗濯機の水漏れで階下が水浸しに個人賠償責任補償最大1億円*2

*2 法律上の損害賠償責任を負った場合に補償します。

自転車搭乗中等の事故による入院入院一時金(3日以上入院の場合) 10,000円
さらに 示談代行サービス(賠償事故解決特約) 賠償事故を起こしてしまった場合、お客さまに代わり保険会社が相手側と解決に向け交渉します。 ※示談代行をお引き受けできない場合もあります。

おまかせ機器補償※1※2

YCV NETに接続されている端末の故障や破損を、補償上限金額まで補償!

例えばこんなトラブルでも…補償上限金額の範囲で修理!*1 修理不可時は同種の機器と交換!*1
テレビプラン 〈補償上限金額〉テレビ 60,000円(税込)*2 オプション 月額利用料金500円(税抜)
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パソコン&タブレットプラン 〈補償上限金額〉パソコン 40,000円(税込)*2 タブレット 30,000円(税込)*2 オプション 月額利用料金500円(税抜)
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オールインワンプラン 〈補償上限金額〉テレビ 60,000円(税込)*2 パソコン 40,000円(税込)*2 タブレット 30,000円(税込)*2 周辺機器 10,000円(税込)*3 オプション 月額利用料金1,000円(税抜)

「おまかせサポート」ご加入者さまは、月額利用料金100円(税抜)割引でご利用いただけます!

★ 補償対象機器ごとに、補償を受けるための条件と補償上限金額があります。

※ご加入月は無料、翌月からのご請求となります。ただし、ご加入翌月末までは免責期間となるため、提供開始はご加入月の翌々月からとなり、提供開始日以降に発生した故障が補償の対象となります。

*1 補償上限金額を超過した分の費用、および補償対象機器の送料はお客さま負担となります。弊社にお送りいただいた補償対象機器、当該機器に保存されているソフトウェアやデータ等の保証はできません。 *2 別途当社指定の条件を満たす機器が補償対象となります。 *3 別途当社指定の条件を満たすルーター/家庭用プリンター/ゲーム機/外付けハードディスクが補償対象となります。

おうちサポート※1

オプション月額利用料金300円(税抜)
おうちのお困り事を解決!
■緊急かけつけサービスー生活救急サービスー 専用番号*1で24時間365日受付 いざというときの緊急トラブルに対応! ■水まわりのトラブル■鍵のトラブル*2など 出張費・作業費0円 ※部品代、特殊作業代などの別料金が発生する場合があります。
■ハウスキーピングー総合生活サポートサービスー 幅広い家事サービスをご用意 ハウスクリーニングや家事代行など優待価格でご提供! ■ハウスクリーニング(エアコン*2、キッチンなど)30%OFF

*1 専用電話番号は、ご加入時にお渡しする書類にてご確認ください。 *2 一部対応ができない場合があります。
※ 「おまかせサポート」ご加入者さまは、月額利用料金200円(税抜)でご利用いただけます。

J:COMブックス

国内最大級*1スマホ、タブレットで人気雑誌、約800誌以上*2が読み放題!
雑誌読み放題コース月額利用料金500円(税抜)
NHKテキストコース単品パック月額利用料金400円〜500円(税抜)
ジャンルパック月額利用料金700円(税抜)
初月無料*3
オフラインでも読める!*4

*1 2018年1月末現在。雑誌読み放題サービスにおける株式会社オプティム調べによる。 *2 2018年1月末現在。「雑誌読み放題コース」にご加入の場合。
*3 月額利用料金はご加入月が無料、加入翌月からのご請求となります。 *4 事前にコンテンツのダウンロードが必要となり、ダウンロード後7日間が有効です。
※紙の雑誌と内容が異なる場合や、プレゼントや懸賞など、掲載があってもご応募いただけない場合があります。 ※配信期間はコンテンツにより異なります。
※各アプリのダウンロード・ご利用には、通信環境(Wi-Fi・LTEなど)が必要です。ご利用にかかる通信環境・通信費などは、お客さま負担にてご用意ください。

ご利用方法について、詳しくはこちら

  • ※これより先はJ:COMサイトに遷移します。
  • ※一部サービスは、YCVではご利用いただけません。
  • ※お申し込みは、下記YCVフリーダイヤルへご連絡ください。
    J:COMサイトのお申し込みフォーム、J:COMフリーコールはご利用いただけません。

J:COMミュージック powered by うたパス

最新J-最新J-POPや人気アーティストなど約4,000プレイリストが聴き放題!*1

J:COMミュージックは、スマートフォン・タブレットに「J:COMミュージック」アプリをインストールすることで、お好みの音楽がいつでもどこでも楽しめる「音楽配信サービス」です。

約500万曲から毎月10曲ずつ登録できる*1
歌詞が読める どこでもカラオケ気分
ライブチケットの限定販売やプレゼント・イベントなどの特典も
聴き放題プラン Myうたプラス 月額500円(税抜)
プレイリスト 最新のJ-POPから定番曲まで、約4,000のプレイリスト*1で一気に再生! + Myうた保存*2 約500万曲*1から好きな曲を毎月10曲までダウンロード可能!
初月無料*3
オフラインでも聴ける!*4

*1 2018年1月末現在。 *2 J:COMミュージックを解約されると、Myうた保存した曲の再生はできません。 *3 月額利用料金はご加入月が無料、加入翌月からのご請求となります。 *4 Myうた保存した曲が対象となり、オフライン視聴可能期間は8日間となります。
※各アプリのダウンロード・ご利用には、通信環境(Wi-Fi・LTEなど)が必要です。ご利用にかかる通信環境・通信費などは、お客さま負担にてご用意ください。

※1 ご利用には、YCVサービス(「おまかせ機器補償」はYCV NET)へのご加入が必要です。YCVサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。
※2 YCV NETに接続されている機器に限り、補償対象となります。
【自転車生活サポートについて】※「自転車生活サポート」は弊社がお客さまの委託を受けて、自転車ロードサービスを自転車ロードサービス提供会社に取り次ぐサービスです。お客さまには、自転車ロードサービス提供会社から直接提供されます。※「自転車生活サポート」の提供開始日は、ご加入月(工事を伴う場合は設置工事月)の翌月1日となり、月額利用料金は提供開始日からのご請求となります。※「自転車生活サポート」のご利用は、ご加入者さまとそのご家族(ご加入者本人・ご本人の配偶者およびその他親族)が対象です。親族とは、ご本人またはご本人の配偶者と「同居の親族(ご本人の6親等内の血族・3親等内の姻族)」または「別居の未婚の子(婚姻歴のない方)」を言います。※「自転車生活サポート」の詳細は、YCV WEBサイト内の「自転車生活サポート利用規約」をご確認ください。
【自転車ロードサービスについて】※ご利用には、お客さまから専用電話番号へご連絡が必要です。※ご利用者が未成年の場合、親権者の同意確認が必要です。※お住まいの地域・交通事情・気象状況その他の事由により、自転車ロードサービスの提供に時間がかかる場合や、自転車ロードサービスの提供ができない場合があります。
【自転車生活サポート付帯保険について】※自転車生活サポート付帯保険は、保険契約者を株式会社ジュピターテレコム、取扱代理店をKDDI株式会社、引受保険会社をau損害保険株式会社とするスタンダード傷害保険の商品付帯契約です。※自転車生活サポート付帯保険の詳細は、YCV WEBサイト内の「自転車生活サポート利用規約」をご確認ください。
【おまかせ機器補償について】※機器・端末により、補償対象外となる場合があります。※補償回数は、提供開始月を起算月とし、各プラン年間2回(1回あたり1台)までとなります。※外出先での故障・破損は、対象外です。※落雷以外の自然災害や、盗難、紛失、故意、改造による故障・破損は、補償対象外です。※機器に故障または破損が生じていると当社にて判断できない場合、補償ができませんのでご了承ください。※自然故障の場合、新品購入日または製品発売日から3年を経過していない機器が補償対象となります。※補償対象機器本体および付属品などに記録されたデータ等については、一切の責任を負いません。
【おうちサポートについて】※「おうちサポート」は、ジャパンベストレスキューシステム株式会社(以下、JBR社)の提供サービスを優待価格で利用できる会員優待取次サービスです。※「生活救急サービス」および「総合生活サポートサービス」は、JBR社が提供するサービス(以下、JBRサービス)です。※詳しいご契約条件は、YCV WEBサイト内の各サービス利用規約をご覧ください。※お申込日の翌日以降よりJBRサービスを会員価格でご利用いただけます。ご利用はご加入者さまと2親等以内の同居しているご家族が対象となります。また、ご利用にはJBR社へのお申し込みが必要です。※JBRサービスのご提供は、原則YCVサービスご契約住所となります。ただし、自動車・バイクの開錠については、ご契約住所以外でもJBRサービス提供が可能です。※JBRサービスは部品代・特殊作業代・ガラス代などの別料金が発生する場合があります。※JBRサービスに関して発生したトラブルについては、弊社は一切の責任を負いません。※「おうちサポート」を解約された場合は、JBRサービスのご利用はできません。
【J:COMブックスについて】※「J:COMブックス」のご利用には、YCVサービスへご加入の上、J:COMパーソナルIDの作成および指定アプリ・ブラウザのインストールが必要です。YCVサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。※ご利用にかかる通信環境・通信費はお客さまご負担にてご用意いただきます。※「J:COMブックス」利用契約成立後、J:COMパーソナルIDを利用して指定アプリ・ブラウザにログインいただくと、ご利用可能となります。※月額利用料金はご加入月が無料、加入翌月以降からのご請求となります。ただし、過去に「J:COMブックス」を解約されており、再度加入される場合は、ご加入月から月額利用料金が発生します。※推奨環境などはJ:COMホームページ(www.jcom.co.jp)にてご確認ください。※ 「J:COMブックス」は、「タブホ」のプラットフォームを利用して提供しています。「タブホ」は株式会社オプティムが提供するサービスです。
【J:COMミュージック powered by うたパスについて】※「J:COMミュージック powered by うたパス」のご利用には、YCVサービスへご加入の上、J:COMパーソナルIDの作成および指定アプリのインストールが必要です。YCVサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。※ご利用にかかる通信環境・通信費はお客さまご負担にてご用意いただきます。※「J:COMミュージック powered by うたパス」利用契約成立後、J:COMパーソナルIDを利用して指定アプリにログインいただくと、ご利用可能となります。※月額利用料金はご加入月が無料、加入翌月以降からのご請求となります。ただし、過去に「J:COMミュージック powered by うたパス」を解約されており、再度加入される場合は、ご加入月から月額利用料金が発生します。※ 「J:COMミュージック powered by うたパス」は、「うたパス」のプラットフォームを利用して提供しています。「うたパス」はKDDI株式会社が提供するサービスです。
【「自転車生活サポート」「お任せ機器補償」「おうちサポート」「J:COMブックス」「J:COMミュージック powered by うたパス」(以下、各サービス)提供に関する特定商取引法に基づく表示】●クーリング・オフについて:1.ご契約時にお渡しする「特定商取引法に基づく表示」全文書面の受領日から8日を経過する日までに弊社に書面でお申し出いただければ、本サービスの契約を解除することができます。ただし、YCV TV・YCV NET・YCV PHONEの新規お申し込みと同時に各サービスをお申し込みの場合、別途弊社が交付する「ご契約内容のご案内(契約締結後書面)」をお客さまが受領した日から起算して8日を経過する日までに弊社に書面でお申し出いただければ、各サービスの契約を解除することができます。初期契約解除制度の詳細は、契約締結後書面にてご確認ください。なお、本クーリング・オフは本サービス提供契約の解除についてのものです。JBRサービスのご利用契約の解除についてのものではありませんので、当該サービスの解除については別途JBR社へご確認ください。2.既に本サービスがお客さまへ提供開始されている場合、サービス終了に要する費用は弊社が負担いたします。●ご希望のお客さまには、特定商取引法に基づく表示全文を記載した書面もしくは電子データを別途送付いたします。

B18E320088(1806)

お申し込み・お問い合わせ

フリーダイヤル 0120-595-775(関東圏以外の地域からのご連絡は、045-366-0011へおかけください) 営業時間 AM9:00~PM5:00 年中無休