2011年7月以降デジタルへ変わったら今のTVは使えますか？

STB（セットトップボックス）の設置または、地デジ対応機器をテレビに接続することにより使用することが出来ます。

※弊社STB（セットトップボックス）設置の場合、別途設置費、月額利用料が発生いたします。

ページの先頭へ

地上デジタル対応テレビを付けたが、地上デジタル放送が見られないのですがどうしたらいいですか？

チャンネルスキャンを行っていない場合、または宅内の配線に問題がある場合が考えられます。
YCVまでお電話ください。

ページの先頭へ

B-CAS/C-CASカードとは何ですか？

B-CASカード/C-CASカードは、地上デジタル・BS放送受信機やSTB（セットトップボックス）に挿入されるICカードです。B-CASカードはBSデジタルの有料放送の視聴や双方向サービス、NHKの受信確認などに必要なカードです。C-CASカードはCSデジタル放送のご視聴に必要なICカードです。
常にSTB（セットトップボックス）に挿入しておいてください。

ページの先頭へ

ケーブルテレビのハイビジョン放送を高画質で楽しむためには、どのようなテレビが必要ですか？

ハイビジョン対応のテレビをお買い求めください。
テレビの入力端子が、次のものに対応している必要があります。

• ・D3端子以上に対応
• ・HDMI端子に対応

それぞれSTB（セットトップボックス）との接続には、D端子ケーブルまたはHDMI端子ケーブルを使用します。
なお、D2端子以下のテレビ、またはD端子の付いていないテレビでは、標準画質でのご視聴となります。

ページの先頭へ

画面比率について教えてください。

通常標準画質の放送は4：3、ハイビジョン放送は16：9となります。
ただし、放送業者の配信方法によって異なる場合もあります。

ページの先頭へ

TVはどんなものを買えばいいですか？

ハイビジョン対応のテレビをお買い求めください。
D3端子・D4端子またはHDMI端子が付いていれば、BSデジタル放送や地上デジタル放送の高画質なハイビジョン放送をお楽しみいただけます。

ページの先頭へ

テレビチューナー付きパソコンでケーブルテレビの視聴・録画はできますか？

パソコンの仕様によって、視聴できる場合と視聴できない場合があります。
お使いのパソコンやアプリケーションによって動作環境が異なります。
パソコンでテレビをご覧になる場合の動作及びテレビ映りの保証につきましては、弊社では一切いたしかねますので、予めご了承ください。

ページの先頭へ

多チャンネル放送を視聴できるTVの台数について教えてください。

ケーブルテレビ専用のチューナー「STB（デジタルセットトップボックス)」が取付られているテレビのみ多チャンネル放送をご覧になれます。
ケーブルテレビ専用のチューナーの台数及び各コースに合わせて、月額利用料をご請求させていただきます。

ページの先頭へ

複数のテレビでBS放送を見たいのですがどうしたらいいですか？

各テレビについてご契約が必要です。

ページの先頭へ

D端子・HDMI端子ケーブルとはどのようなケーブルですか？

【D端子】
D端子は、D1～D4までありますが、D3端子・D4端子がハイビジョン対応となっています。
デジタル高画質でご覧いただくには、ハイビジョン対応テレビ（D3端子またはD4端子付き）とSTB（セットトップボックス）をD端子ケーブルで接続することが必要です。

D端子ケーブル：1本（1.5m）1,000円（税込1,050円）

【HDMI端子】
次世代テレビ向けのデジタルインターフェイス規格「High-Definition Multimedia Interface」の略です。
D端子はアナログ伝送ですが、HDMIは完全なデジタル伝送です。

HDMI端子ケーブル：1本（2m）2,000円（税込2,100円）

ページの先頭へ