おすすめプラン

タブレットで82チャンネルを楽しむ YCVスマートテレビ with タブレット

アタラシイ、テレビノ、ミカタ。ycvスマートテレビ好評受付中。

対象のYCVサービスをお申し込みすると商品券プレゼント!

新規のお客さま
YCVご加入者さま

家族でケーブルテレビを楽しみたい方に

引越しや乗り換えでインターネットを検討中の方に

番号そのまま!固定電話の乗り換え・新規契約を検討中の方に

*本端末の電池残量が15%以下の場合は、充電できません。給電中、USBを使用しての他端末との接続はできません。

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【スマートお得プラン320HDR・120ご契約条件】①当社が規定する条件を満たす物件にお住まいの方であり、2年間継続して、同一名義、同一回線にて、「Smart YCV Box<録画機能付き>/Smart YCV Box(ワイワイDX)」と「YCV NET320Mコース/120Mコース」と「YCV PHONE ケーブルプラス電話」の3サービスをご利用いただける方。 ②前記[①]の条件を満たさなくなった場合には、20,000円(税抜)の契約解除料金が必要となります。 ③本サービスの契約期間は、本サービス提供開始月から2年間とし、お客さまから契約更新月またはその前月に解約のお申し出がない限り、同ご契約条件(前記[①]、[②])での自動更新となります。 ④1契約ごとにTV1台、NET1回線、PHONE1回線、タブレット1台限りとなります。 ⑤スマートお得プラン320HDRにおけるSmart YCV Box<録画機能付き>は2台目以降有料となります。
【YCV TVについて】※ご利用料金に、NHK受信料は含まれておりません。 ※NHKの放送をご覧いただくには、受信契約および受信料が必要です。 ※一部チャンネルは、オプション(有料)チャンネルでご覧いただけます。
【ハイビジョンでご視聴になるには】※ハイビジョン対応テレビ(フルハイビジョンの場合は、フルハイビジョン対応テレビ)が必要です。 ※ハイビジョン(HD)チャンネルの放送番組の中には、一部標準画質の放送番組もあります。
【YCV NETについて】※インターネットの120Mコースはスマートお得プランのみのご提供となります。NET単体契約はできません。※ベストエフォート型サービスのため、通信速度を保証するものではありません。ご利用環境により通信速度が低下する場合があります。 ※YCV NET ホームWi-Fiのご利用にはIEEE802.11a/b/g/n/ac(Wi-Fi認定)規格に対応した無線LANアダプター(無線LANカード、無線LAN内蔵ノートパソコンなど)が必要になります。既にYCV NETに加入されているお客さまがYCV NET ホームWi-Fi追加/変更される場合は、モデム交換費用等が必要となります。無線LANの特性上、環境により速度が遅くなる場合や、電波が遅くなる場合があります。
【YCV PHONEについて】※2017年5月末現在の情報(ホームページなど)をもとに表示しています。 ※NTT東日本/西日本が提供する付加機能や割引サービス(マイラインなど利用時の他事業者による割引サービスなども同様)がご利用いただけない場合があります。 ※別途ユニバーサルサービス料および通話料が必要です。 ※一部の電話機またはサービスでは、現在ご利用中の電話番号を継続利用できないことがあります。この場合はKDDIより新しい番号を提供いたします。
※既にYCV NETに加入されているお客さまがYCV NET ホーム Wi-Fi追加/変更される場合は、モデム交換費用等が別途必要となります。 ※無線LANの特性上、環境により通信速度が遅くなる場合や、電波が届かない場合があります。
※ロヴィ、Rovi、Gガイド、G-GUIDE、およびGガイドロゴは、米国Rovi Corporationおよび/またはその関連会社の日本国内における商標または登録商標です。【withタブレットサービスについて】※ご利用には、YCVが指定するテレビやインターネットサービスへのご加入が必要です。タブレット単体の契約はできません。
【貸与機器(タブレット)について】
●貸与料金:当社所定の契約条件に基づく、月額利用料金および初期費用が必要です。
●手続きに関する料金:新規で加入される場合、基本工事費6,000円(税抜)が必要です。サービス追加の場合は、基本工事費が5,000円(税抜)となります。
サービス変更の場合は、ご加入状況により、3,000円のコース変更手数料、タブレット初期設定料金5,000円(税抜)が必要となります。 ※機種、価格は変更となる場合があります。 ※本製品は株式会社ジュピターテレコム(J:COM)提供機器となります。
【貸与に関する特定商取引法に基づく表示】
●返品の取り扱い:1.契約時にお渡しする書面の受領日から8日を経過する日までに弊社に書面でお申し出いただければ、本機器の貸与契約を解除することができます。2.既に本機器がお客さまに引き渡されている場合は、当該機器の引き取りに要する費用は弊社が負担いたします。
●貸与事業者の責任:設置工事日から24カ月目までは弊社作業員による訪問交換で対応いたします(有料となる場合があります)。
●ご希望のお客さまには、特定商取引法に基づく表示全文を記載した書面を別途送付いたします。

よくあるご質問

  • ケーブルテレビではどんなチャンネルが見られますか?
    地上波デジタル放送、BSデジタル放送、CSデジタル放送がご覧になれます。
    詳細はこちら
  • ケーブルインターネットの通信速度はどのくらいですか?
    320Mコース:下り320Mbps、上り10Mbps
    120Mコース:下り120Mbps、上り6Mbps
    40Mコース:下り40Mbps、上り2Mbps
    12Mコース:下り12Mbps、上り2Mbps
    1Mコース:下り1Mbps、上り512Kbps
    ただし、ベストエフォート方式ですので最大時の速度であり、通信速度を保証するものではありません。
    ※インターネット回線や接続先のサーバ混雑状況、パソコンの性能等により、アクセス速度が遅くなることがあります。
    ※インターネットの120Mコースはスマートお得プランのみのご提供となります。NET単体契約はできません。
  • 今までの電話番号は継続して利用できますか?
    現在NTT東日本より発番された番号をご利用いただいている場合、番号ポータビリティをご利用いただくことによりそのまま使えます。
    ※NTTを休止する必要があるため、NTT休止工事費2,000円(税抜)が別途NTT東日本よりお客様に請求されます。NTT東日本への手続きはKDDIにて行ないます。お客様からの手続きは必要ありません。
    ※一部の電話番号では継続利用できないことがあります。この場合はKDDIより新しい電話番号を提供いたします。
  • Smart YCV Boxとはどのようなサービスですか?
    Smart YCV Boxを利用したTVサービスです。
    従来のセットトップボックス(STB)よりも操作がしやすく、VODサービスやアプリをご利用いただけます。タブレットと連携することでタブレットで番組視聴やリモコン操作もできるようになっています。
    録画機能が内蔵されたSmart YCV Boxもご用意しております。
  • 工事までどれくらいかかりますか
    申込完了してから、最短3日で工事いたします。
    ※お住まいの地域の幹線状況、集合物件の対応状況によって異なる場合があります。
  • 工事の希望日は指定できますか
    指定できます。お申し込み時に工事日についてご相談させていただきます。
  • 料金支払い方法について教えてください
    毎月のご利用料のお支払いは、口座振替または弊社取扱のクレジットカードより自動引落しとなります。
    なお、2012年7月よりご契約者名義のクレジットカード以外に「ご契約者のご家族の方の名義のクレジットカード」によるお支払いも可能になりました。
    また、弊社取扱いのクレジットカードは東急カード、相鉄カード、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースカードとなります。
    ご利用料金の明細は、口座振替の場合は、初回振替時及び、追加工事費等の発生時のみの発行となります。
    クレジットカード決済の場合は、ご利用のクレジットカード会社の規定に準じ、ご利用料金の明細は、各クレジットカード会社より送付いたします。