MENU
お知らせ
【復旧】一部地域におけるサービス障害発生中
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
対象:
【PHONE】J:COM PHONE+
【NET】インターネットサービス
【TV】ケーブルテレビサービス
【VOD】J:COM STREAM その他動画配信サービス
発生日時:
8/18(日) 午前11:00~午後15:30頃
※24時間表記
原因:
雑音
対象エリア:
<保土ヶ谷区・南区>
岩井町、西久保町 南太田4丁目 付近の一部サービス利用者様
対象:
【PHONE】J:COM PHONE+
【NET】インターネットサービス
【TV】ケーブルテレビサービス
【VOD】J:COM STREAM その他動画配信サービス
発生日時:
8/18(日) 午前11:00~午後15:30頃
※24時間表記
対象エリア:
<保土ヶ谷区・南区>
岩井町、西久保町 南太田4丁目 付近の一部サービス利用者様
横浜ケーブルビジョン株式会社
◆一般的なお問い合わせ◆
電話:0120-595-775
営業時間:AM9:00~PM5:00(年中無休)
◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話:0120-595-701
営業時間:TV :AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話/スマートロック:24時間受付