【復旧】一部地域におけるサービス障害

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりましたが
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

■対象サービス：
【NET】 インターネットサービス
【TV】 ケーブルテレビサービス

■原因：電波ノイズ

■発生日時：12月21日(土) 19:24 ～ 12月21日(土) 19:44

■対象地域：
＜旭区＞
さちが丘付近の一部サービス利用者様

＜西区＞
岡野、西平沼、南幸付近の一部サービス利用者様

■お問い合わせ先：
横浜ケーブルビジョン株式会社

◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話：0120-595-701
営業時間：
【TV】AM9:00～PM5:00
【NET】AM9:00～PM10:00（土日祝日はPM8:00まで）
【固定電話/スマートロック】：24時間受付

◆一般的なお問い合わせ◆
電話：0120-595-775
営業時間：AM9:00～PM5:00（年中無休）