【復旧】YCV NETサービス障害

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

症状：
インターネットが繋がりづらい状態が発生しておりました。

対象：
【NET】インターネットサービス
　　　 ひかり1G・5G・10G on auひかりは除く

発生日時：
9/10 (土）15：45　～ 17:30 頃　

対象地域：
YCV全エリア

原因：
上位回線設備/機器の不具合

お客様にはご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

横浜ケーブルビジョン株式会社

◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口　
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