YCVからのお知らせ変更通知：MOBILEデータ通信量カウント0対象

平素はJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年7月にご案内の通り、J:COM MOBILE Aプランにてご提供中の「データ通信量カウント0」サービスにおきまして、2020年3月に公開されたガイドラインおよび、市場環境を勘案し2020年9月16日より、以下の通り対象アプリを変更いたしました。

• ※「J:COMブックス」および「WATCHディズニー」各種アプリについては対象外アプリへと変更後も、データ通信量を消費してのご利用は可能です。


• ※「J:COMオンデマンド」アプリには、「J:COMオンデマンド」アプリと「J:COMオンデマンド for J:COM LINK」アプリを含みます。


• ※「J:COMオンデマンド」「J:COMミュージック」アプリは、引き続きデータ通信量カウント0でお楽しみいただけます。


• ※「J:COMオンデマンド」アプリで配信されているディズニー作品も引き続き「データ通信量カウント０」の対象となります。
  参考：「J:COMオンデマンド」アプリでの動画視聴方法

今回のサービス変更にともない、ご契約解除をご希望される場合には、本通知受領後、8日以内にJ:COM MOBILE Aプランの契約解除を申し出いただくことで契約解除料金を免除させていただきます。

詳細は本お知らせ下段の【初期契約解除について】をご確認ください。

今後もお客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続き弊社サービスをご愛顧くださいますよう、何とぞよろしくお願いいたします。

質問：データ通信量カウント0の対象が変更されることで月額料金に影響はありますか？

回答：月額料金の変更はありません。ただし、ご利用されたパケットはカウントされるため、ご利用の際にご注意ください。