お知らせ【重要】J:COMパーソナルIDに関するお知らせ

 

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお知らせですので、以下内容を是非ご一読くださいますようお願い申し上げます。

2021年1月26日よりサービス品質向上のため、お客さま情報ページや各種アプリでのJ:COMパーソナルIDによるログイン方法が変更となります。
変更後は、ワンタイムパスワードによる追加認証が導入されると共に、再度パーソナルIDでのログインが必要となります。 

【本システム変更にともなうメンテナンス日時】
2021年1月25日(月)21時00分 ~ 2021年1月26日(火)09時00分
※メンテナンス実施期間中、一時的に以下サービスをご利用いただけない場合がございます。
   J:COMパーソナルIDの新規登録、パスワード変更など各種設定変更のご利用

・追加認証について


・お客さま情報ページや各種アプリをご利用のお客さまへ
ログイン方法変更後にページへアクセスいたいだた際、ワンタイムパスワードの認証が必要になります。
ワンタイムパスワード入力画面が表示された以降の操作手順は、以下を参考いただきますようお願いいたします。
https://cs.myjcom.jp/stgjcom/knowledgeDetail?an=002947720&V=0


なお、お客さま情報ページなどのサイトにてJ:COM IDでのログインを停止いたします。
J:COM IDをご利用のお客さまは、J:COMパーソナルIDのご登録、ご利用をお願いいたします。
→J:COMパーソナルIDの新規登録方法
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000890213&sc_pid=pid2101



ご利用のお客さまにおかれましては、お手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



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