お客さま各位
平素は横浜ケーブルビジョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
YCV TV/YCV NET/J:COMPHONEプラスに
関する技術的なお問合せ電話番号につきまして、下記の通り変更になります。
技術サポート窓口 0120-595-701
受付時間（年中無休）
YCV TV：AM9:00-PM5:00
YCV NET：AM9:00-PM10:00（土日祝日はPM8:00まで）
J:COMPHONEプラス：24時間
お問い合わせ内容に応じて、音声ガイダンスの後に以下の番号を押してください。
「1」 リモコンの操作方法、テレビの視聴に関する技術的なお問い合わせ
「2」 インターネットの接続・設定に関する技術的なお問い合わせ
「3」 メールの設定に関する技術的なお問い合わせ
「4」 J:COM PHONEプラスに関する技術的なお問い合わせ
ご契約内容・サービス・料金に関するお問合わせは
0120-595-775（AM9:00-PM5:00 )
YCVは、今後もお客さまに安心・快適にサービスをご利用頂けるようサポート体制の拡充に努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
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