お知らせ【YCV電話予約サービス】開始のお知らせ

 

お客さま各位

いつもYCVサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
横浜ケーブルビジョン株式会社(YCV、本社:横浜市保土ケ谷区、代表取締役社長:京 克樹)は、このたび サービス向上の一環として、2021 年 7 月 26 日(月)12 時より、「YCV 電話予約サービス」を開始いたします。
 

【YCV 電話予約サービス】
ご希望のご予約時間帯にコールセンターからお電話を差し上げるサービスです。 どなたでも YCV 電話予約ができますので、お気軽にご利用ください。
※ご予約には、お客さまのメールアドレスをご登録いただく必要があります
 (YCV で発行したメールアドレス以外でもご予約は可能です)


◆予約項目
・新規のお申込み・お問い合わせ(YCV に未加入のお客さま)
・ご契約内容・お支払いについてのお問合せ(YCV にご加入中のお客さま)
・テレビサービス・固定電話サービスに関する技術的なお問い合わせ
・インターネットサービスに関する技術的なお問合せ


◆予約受付時間
ご予約は 24 時間 365 日受付

◆予約可能時間帯
9 時~17 時 (1 時間ごと 8 枠)


◆予約方法
当社ホームページよりご予約いただけます。
詳しくはこちら(https://www.catv-yokohama.ne.jp/reservation/)をご確認ください。

 

YCV はこれからも、「地域いきいき、暮らしわくわく」のスローガンのもと、YCV サービスを強化させ、さらなる お客さま満足度の向上に努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【YCV 電話予約サービス】開始のお知らせ

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