メンテナンス・障害情報12/27（木） 旭区メンテナンスのお知らせ

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：【TV】ケーブルテレビサービス
　　　【NET】インターネットサービス
　　　【PHONE】J:COM PHONEプラス
　　　【VOD】ビデオオンデマンドサービス

日時：12/27(木)　午前1：00　～　午前5：00

理由：幹線設備の改修工事のため

影響：上記時間帯にて全サービスをご利用できない状況が、最大で30分程度が1回、
　　　 10分程度が3回発生いたします。


対象地域：旭区本村町、本宿町、南本宿町、さちが丘、二俣川2丁目
上記地域の一部及び周辺地域


【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。