メンテナンス・障害情報2/6　TV/NET/TEL/VODメンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：【TV】ケーブルテレビサービス
　　　【NET】インターネットサービス
　　　【PHONE】J:COM PHONEプラス
　　　【VOD】ビデオオンデマンドサービス（J:COMオンデマンド）

日時：2/6(水)　午前1：00　～　午前5：00

理由：機器設備の改修工事の為

影響：対象地域のお客さまにおいて、上記時間帯で対象サービスを5分程度ご利用できない状況が1、2回発生いたします。

対象地域：
【旭区】
笹野台、金が谷、今宿町、今宿、下川井町、都岡町、今宿西町、二俣川、さちが丘、鶴ケ峰、四季美台、
本村町、本宿町

【泉区】
中田東、中田北

【保土ケ谷区】
常盤台、峰沢町、今井町、境木町、境木本町、狩場町、権太坂、峰岡町、宮田町、仏向町、星川、明神台、
天王町、岩間町

【西区】
南軽井沢、楠町、宮ケ谷、浅間町、岡野、西平沼町、南浅間町

上記地域の一部及び周辺地域



【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。