お客様各位
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
対象:【TEL】J:COM PHONEプラス
日時:10/7(月) 12:22 ~ 12:29
原因:KDDI設備の故障
影響:本障害において以下のサービス影響が発生しておりましたが現在復旧しております。
・呼出中呼切断
・新規呼受付不可
・通話中無音
横浜ケーブルビジョン株式会社
コールセンター 0120-595-775(9:00~17:00 年中無休)