お客様各位
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりましたが、障害対応が完了し復旧いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申しあげます。
対象:【TV】ケーブルテレビサービス、ビデオオンデマンド
【NET】インターネットサービス
【PHONE】J:COM PHONE+
日時:10/12(土) ~ 10/13(日) 17:20
原因:台風19号による影響のため
影響:下記の集合住宅において、弊社全サービスのご利用が出来ない状況が発生しておりましたが、対応完了し復旧いたしました。
居住されているお客様におかれましては長時間にわたりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
<旭区>
・コスモ横浜鶴ケ峰(白根3-15-10) ⇒復旧
・グランツさちが丘(さちが丘147-3) ⇒復旧
・クレール希望が丘A(中希望が丘48) ⇒復旧
・クリエール餅田(川島町3089-4) ⇒復旧
・リブ鶴ケ峰(中白根1-1-1) ⇒復旧
・二俣川YUビル(さちが丘44-4) ⇒復旧
・ライオンズヒルズ南万騎が原(柏町69-5) ⇒復旧
・左近山団地1-15(左近山16-8) ⇒復旧
・左近山団地1-2(左近山16-8) ⇒復旧
・メゾンボヌールC棟(東希望が丘212-5) ⇒復旧
・フォーレスト希望ヶ丘(中希望が丘84) ⇒復旧
・第2鶴声荘(鶴ヶ峰1-3-3) ⇒復旧
・第一貨物横浜支店内寮(上川井町314-1) ⇒復旧
・市営ひかりが丘団地住宅11-3(上白根町795) ⇒復旧
<泉区>
・サンクレスト参番館(中田北3-33-5) ⇒復旧
・県営いちょう団地7号棟(上飯田町2670-7) ⇒復旧
・県営いちょう団地9号棟(上飯田町2670-7) ⇒復旧
・ジュネス伊勢山Ⅱ(下和泉町3-26-6) ⇒復旧
・コーポ杉山(下和泉町3-2-20) ⇒復旧
・プリモいずみ野(和泉町6206) ⇒復旧
・テラスヒガシ中田町B棟(中田東4-60-6) ⇒復旧
・メゾンブローC(緑園2-22-5) ⇒復旧
<保土ケ谷区>
・貴浩マンション(保土ケ谷町1-49) ⇒復旧
・斉藤マンション(西谷町1074) ⇒復旧
・アイビス霞台(霞台42-13) ⇒復旧
・法泉台サンコーポ(法泉3-26-8) ⇒復旧
・ハイネス保土ケ谷(西久保町45-2) ⇒復旧
・ウエルポイント(宮田町1-9-3) ⇒復旧
・ハーミットクラブハウスマックス(峰岡町1-94-55) ⇒復旧
・スカイコート西谷(西谷町810-1) ⇒復旧
・エルドールカタビラ(坂本町70) ⇒復旧
・ハイツ東戸塚Ⅱ(境木本町67-2) ⇒復旧
・ドウエル月見台(月見台34-13) ⇒復旧
・アバンス常盤台2(常盤台2-46-11) ⇒復旧
・カサハラビル(天王町2-46-11) ⇒復旧
<西区>
・ワコーレ三ツ沢公園(宮ヶ谷55-13) ⇒復旧
10月13日(日) 17:25更新
横浜ケーブルビジョン株式会社