お客様各位
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申しあげます。
対象:【TV】ケーブルテレビサービス、ビデオオンデマンド
【NET】インターネットサービス
【PHONE】J:COM PHONE+
日時:12/16(月) 11:57 ~ 13:31
原因:機器不具合のため
影響:下記の集合住宅において、弊社全サービスのご利用が出来ない状況が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。居住されているお客様におかれましては長時間にわたり
ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
<泉区>
・サン・ステージ緑園都市西の街1~6番館 (泉区緑園4丁目) ⇒復旧済
横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休