メンテナンス・障害情報 【復旧】一部集合住宅のサービス停止

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お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申しあげます。

対象:【TV】ケーブルテレビサービス、ビデオオンデマンド
   【NET】インターネットサービス
   【PHONE】J:COM PHONE+

日時:12/16(月) 11:57 ~ 13:31

原因:機器不具合のため

影響:下記の集合住宅において、弊社全サービスのご利用が出来ない状況が発生しておりましたが、
   現在は復旧しております。居住されているお客様におかれましては長時間にわたり
   ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

 <泉区>
 ・サン・ステージ緑園都市西の街1~6番館 (泉区緑園4丁目) ⇒復旧済

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休

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