メンテナンス・障害情報【復旧】YCVch タブレット端末での視聴不具合

YCV TV

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

【対象】
YCVチャンネル(地デジ11ch)
YCVチャンネル プラス(地デジ10ch)

【内容】タブレット端末において以下の状況が発生しておりました
・YCVチャンネル・YCVチャンネルプラスが現在放送中の番組に表示されない
・EPG(電子番組表)に情報が表示されない

【日時】6/22(月) ~7/13(月)

【原因】情報配信システムの不具合

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休(年末年始を除く)

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