メンテナンス・障害情報【10/13（12深）】NET速度改善メンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

ＹＣＶでは、すべてのお客さまにインターネットサービスをより快適なご利用環境でご提供するため、
定期的に通信設備のメンテナンスを行っております。

この度、通信設備の増強を目的としたメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：【NET】インターネットサービス
　　　【VOD】ビデオオンデマンドサービス（J:COMオンデマンド）
　　　　　
日時：10/13（火)午前2：00～午前5：00　※10/12(月) 深2：00 ～ 翌5：00

理由：機器設備のメンテナンス作業のため

影響：
対象地域のお客さまにおいて、上記時間帯でインターネットサービス、ビデオオンデマンドサービスを15～30分程度ご利用できない状況が複数回発生いたします。

対象地域：
＜旭区＞
　桐が作、左近山、市沢町、小高町

＜保土ケ谷区＞
　星川1～2丁目、川辺町
　
　上記地域の一部及び周辺

【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。