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メンテナンス・障害情報4/27 幹線メンテナンスに伴う停波作業のお知らせ

YCV TVYCV NETYCV PHONE

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象:【TV】ケーブルテレビサービス
   【NET】インターネットサービス
   【PHONE】J:COM PHONEプラス
   【VOD】ビデオオンデマンドサービス(J:COMオンデマンド)

日時:4/27 (火) 午前 2:00~午前 6:00

理由:幹線設備のメンテナンスのため

影響:
対象地域のお客さまにおいて、上記時間帯でケーブルテレビ、
インターネット、J:COM PHONEプラス、ビデオオンデマンド全
サービスを5分程度ご利用できない状況が数回発生いたします。

対象地域: 旭区 今宿西町、今宿東町、上白根町善部町、万騎が原
      泉区 池の谷、緑園3,4,6,7丁目

上記地域の一部及び周辺

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休

インターネットサービスに関する技術的なお問合せ
電話 045-366-0051
営業時間 平日 9:00~22:00 土日祝 9:00~20:00

★4月28日より技術サポート窓口の電話番号が通話料無料のフリーダイヤルに変更となります。★
電話 0120-595-701 
営業時間 平日 9:00~22:00 土日祝 9:00~20:00

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