メンテナンス・障害情報【3/30】NET速度改善に伴う事前メンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

ＹＣＶでは、すべてのお客さまにインターネットサービスをより快適なご利用環境でご提供するため、
定期的に通信設備のメンテナンスを行っております。

この度、通信設備の増強を目的とした事前メンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：【NET】インターネットサービス
　　　【VOD】ビデオオンデマンドサービス（J:COMオンデマンド）
　　　　　
日時：3/30（火)午前2：00～午前6：00　※3/29(月) 深2：00 ～ 翌6：00

理由：機器設備のメンテナンス作業のため

影響：
対象地域のお客さまにおいて、上記時間帯でインターネットサービス、ビデオオンデマンドサービス
において60分程度ご利用できない状況が1回発生いたします。

対象地域：
＜旭区＞
上白根２,３丁目、上白根町、中白根３丁目、三反田町
市沢町、小高町、西川島町、川島町、桐が作、左近山

＜泉区＞
岡津町、緑園１,２,４丁目、中田西２,３,４丁目、中田東３,４丁目
中田南３,４丁目、中田北２丁目、下和泉３,４,５丁目、和泉が丘１,２丁目
和泉中央南１丁目、和泉町

＜保土ケ谷区＞
岡沢町、鎌谷町、宮田町１,２,３丁目、峰岡町１,２丁目
花見台、霞台、岩崎町、桜ケ丘１,２丁目、星川１,２,３丁目
明神台、坂本町、仏向町、岩間町１,２丁目、月見台、神戸町、
天王町１,２丁目、帷子町１,２丁目、境木町、今井町、法泉３丁目
今井町、新桜ケ丘１丁目、上菅田町、新井町、川島町、川辺町、西谷町

＜西区＞
浅間町１,２,３,４,５丁目、南浅間町、宮ケ谷、浅間台、南軽井沢、北軽井沢

＜緑区＞
寺山町
　
　上記地域の一部及び周辺

【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。