お客様各位
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
対象サービス:
【NET】インターネットサービス
【VOD】J:COMオンデマンドサービス
日時:
6/20(日) 4:48~5:04
障害内容:
下記影響範囲内一部においてモデム断発生
【原因】設備不具合
【対応】自然復旧
影響:旭区 さちが丘、今宿西町、今宿南町、中希望が丘、
中白根、中尾、鶴ケ峰本町、東希望が丘、
南希望が丘、白根、
泉区 岡津町、上飯田町、西が岡、和泉町
戸塚区 上矢部町
一部地域で弊社TV・NETサービスのご利用が出来ない状態が発生おりました。
現在は復旧しております。
横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休