メンテナンス・障害情報【復旧】保土ヶ谷区一部地域でのサービス障害

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お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在、復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

対象サービス:

【TV】ケーブルテレビサービス
【NET】インターネットサービス
【PHONE】電話サービス
【VOD】J:COMオンデマンドサービス

日時:
9/12(日) 7:38~11:45

障害内容:
下記影響範囲内一部においてモデム断発生

原因:
設備不具合

対応:
設備機器交換

影響:
保土ヶ谷区法泉

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休

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