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メンテナンス・障害情報【復旧】泉区一部エリアでのPHONEサービス障害

YCV PHONE

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

対象サービス:
【PHONE】J:COM PHONEプラス

日時:
2021/7/27 12:32 発生
2021/7/27 13:30 復旧

障害内容:
一部においてモデム断発生

影響範囲:
<泉区>
岡津町、岡津町字中村、新橋町、緑園、保土ケ谷

※上記地域の一部及び周辺

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休

技術的なお問合せ先
技術サポートセンター窓口 
電話 0120-595-701
営業時間 年中無休
TV :9:00~17:00
NET:9:00~22:00(土日祝日は20:00まで)
J:COM PHONE プラス:24時間

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