お客様各位
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
対象:
【TV】ケーブルテレビサービス
【NET】インターネットサービス
【PHONE】電話サービス
【VOD】ビデオオンデマンドサービス(J:COMオンデマンド)
日時:9/18(土) 02:59~09:30
障害内容:下記影響範囲内一部においてモデム断発生
原因:設備不良
対応:機器交換
影響:保土ヶ谷区釜台町・和田 付近
横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休