メンテナンス・障害情報【11/12（11/11深夜】機器設備メンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：
【NET】YCVインターネット
【VOD】J:COMオンデマンド

日時：
2021/11/12(金) 午前1:00～午前6:00

理由：
センター設備のメンテナンス作業のため

影響：
YCVインターネットサービス・VODサービス(J:COMオンデマンド)を
ご利用のお客様において、上記時間帯にて10分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。

対象エリア：
〈旭区〉
　東希望が丘、南希望が丘、中希望ヶ丘、さちが丘、中尾1・2丁目、今宿1・2丁目、今宿町、
　笹野台1・2・3・4丁目、中沢1・2・3丁目、金が谷、二俣川1丁目、本村町、善部町、柏町、西川島町、
　鶴ケ峰1・2丁目、本宿町、三反田町、小高町、川島町






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【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。
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