メンテナンス・障害情報【12/7（12/6深夜)】機器設備メンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：
【NET】YCVインターネット
【VOD】J:COMオンデマンド

日時：
2021/12/7(火) 午前1:00～午前6:00

理由：
機器設備のメンテナンス作業のため

影響：
YCVインターネットサービス・VODサービス(J:COMオンデマンド)をご利用のお客様において、
上記時間内にて30分程度のサービス停止が複数回発生いたします。

対象エリア：
＜旭区＞
　金が谷、今宿１、２丁目、今宿町、笹野台３、４丁目、中希望が丘、東希望が丘、
　中沢１、２、３丁目、中尾１、２丁目、二俣川１丁目、本村町

＜泉区＞
　上飯田町

＜保土ケ谷区＞
　岩井町、月見台、神戸町、天王町2丁目、帷子町１、２丁目
　常盤台、峰岡町２、３丁目、和田１、２丁目、上菅田町、新井町、西久保町

<西区＞
宮ケ谷、浅間台、浅間町１丁目、南軽井沢、北軽井沢

＜神奈川区＞
　羽沢町

＜南区＞
南太田４丁目

上記地域の一部及び周辺






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【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。
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