メンテナンス・障害情報【4/19(18深夜)】設備機器メンテナンス

YCV NET

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象:
【NET】YCVインターネット
【VOD】J:COMオンデマンドサービス

日時:
2022年4月19日(火) 午前 1:00~午前 6:00

理由:
機器設備のメンテナンス作業のため

影響:
YCVインターネットサービス・VODサービス【ビデオ・オンデマンド・サービス(J:COMオンデマンド)】を
ご利用のお客様において、上記時間帯にて10分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。

対象エリア:
<保土ケ谷区>
西谷町・東川島町・釜台町・上星川1、2、3丁目・常盤台・峰岡町2、3丁目・和田2丁目・岡沢町・峰沢町
坂本町・川島町・仏向町・仏向西・新桜ケ丘2丁目・権太坂1、2、3丁目・狩場町・境木本町・瀬戸ケ谷町
保土ケ谷町1丁目・西久保町・岩井町

<旭区>
川島町・市沢町・桐が作・今川町・桐が作・四季美台・本村町・上白根1丁目・中白根1、2丁目
白根3、5、6、8丁目

<神奈川区>
羽沢南1丁目

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話:0120-595-775
営業時間:9:00~17:00 年中無休

◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆

技術サポートセンター窓口 
電話:0120-595-701
営業時間:
テレビ、固定電話:9:00~17:00
インターネット:平日 9:00~22:00 土日祝 9:00~20:00 

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