メンテナンス・障害情報【4/28(泉区)】機器設備メンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：
【TV】ケーブルテレビサービス
【NET】YCVインターネット
【PHONE】J:COM　PHONEプラス
【VOD】J:COMオンデマンド

日時：
2022/4/28(木）午前01：00～午前05：00

理由：
設備機器の改修作業のため

影響：
YCVサービスをご利用のお客様において、上記時間内にて1時間程度のサービス停止が1回、
5分程度のサービス停止が数回発生いたします。

対象エリア：
中田東1、2、3、4丁目・中田南1、2、3、4、5丁目・中田北1、2、3丁目・中田西1、2、3、4丁目・領家4丁目
岡津町・白百合1、2、3丁目・中田町・弥生台・和泉中央北1、2、3、4、5、6丁目・和泉中央南1、2、3、4、5丁目
和泉町・下飯田町・上飯田町・和泉が丘1、2、3丁目・下和泉1、2、3、4、5丁目







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【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。
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