メンテナンス・障害情報【復旧】BS放送にて軽微なブロックノイズ不具合

YCV TV

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

対象:
【TV】ケーブルテレビサービス
  
発生日時:
2023年1月7日(土)15:34頃~15:54頃

地域:
YCVエリア
  
原因:
調査中
  
影響サービス:
BS/高度BSの一部チャンネルにて軽微なブロックノイズが継続しておりました。
※アンテナ視聴でも発生していること確認

当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
 
 

横浜ケーブルビジョン株式会社

◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口 
電話:0120-595-701
営業時間:
TV : AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話 / YCV HOME:24時間

一覧に戻る