メンテナンス・障害情報【01/24】設備機器メンテナンス

YCV PHONE

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象:
【PHONE】J:COM PHONE+

日時:
01/24(火)午前01:00~午前05:00

理由:
ヘッドエンド設備機器のメンテナンス作業

影響:
J:COM PHONE+をご利用のお客様において、上記時間帯にて10分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。

対象エリア:
<保土ケ谷区>
 釜台町、常盤台、峰沢町、西谷町、坂本町、川島町、仏向町、東川島町、上星川3丁目、狩場町、瀬戸ケ谷町
 岩井町、西久保町、鎌谷町、宮田町1・2・3丁目 星川1丁目、峰岡町1丁目、権太坂1丁目
 保土ケ谷町1・2・3 丁目、岩崎町、初音ケ丘、藤塚町、法泉1・2・3丁目、境木町、今井町、仏向西、明神台

<旭区>
 今川町、四季美台、本村町、下川井町、川井宿町、川井本町、都岡町、上白根町、中白根1丁目
 鶴ケ峰本町2丁目、白根4、5、6丁目、鶴ケ峰1丁目、本宿町、 三反田町、市沢町、小高町、西川島町
 川島町、左近山

<泉区>
 中田東1・2・3・4丁目、中田南1・3・4丁目、中田西2・3丁目、中田北2丁目、白百合1・2・3丁目、領家4丁目

<西区>
 岡野1・2丁目、西平沼町、浅間町4丁目

<神奈川区>
 羽沢南1丁目

<南区>
 南太田4丁目

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休


◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口 
電話:0120-595-701
営業時間:
TV : AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話 / YCV HOME:24時間

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