メンテナンス・障害情報【05/24】ヘッドエンドメンテナンスのお知らせ

YCV PHONE

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象:
【PHONE】J:COM PHONEプラス

日時:
5月24日(水)午前1:00~午前5:00

理由:
ヘッドエンド設備のメンテナンス作業

影響:
J:COM PHONE+をご利用のお客様において、上記時間帯にて5分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。

対象エリア:
<保土ケ谷区>
 境木町、今井町、法泉3丁目、境木本町、権太坂1丁目、宮田町1丁目

<旭区>
 川島町、南本宿町、本宿町、下川井町、今宿西町、今宿南町、上白根町、川井本町、都岡町、川井宿町
 さちが丘、中希望が丘、南希望が丘、三反町、小高町、桐が作、左近山、市沢町

<泉区>
 岡津町、新橋町、中田町、弥生台、中田東2・3・4丁目、中田北1・2・3丁目、白百合2・3丁目
 和泉中央北2・5丁目、下飯田町、上飯田町、和泉中央南5丁目、和泉町、緑園1・4丁目

<戸塚区>
 品濃町

<西区>
 浅間台、浅間町2・3・4・5丁目

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休


◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口 
電話:0120-595-701
営業時間:
TV : AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話 / YCV HOME:24時間

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