メンテナンス・障害情報【06/06】ヘッドエンドメンテナンスのお知らせ

YCV PHONE

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象:
【PHONE】J:COM PHONEプラス

日時:
6月6日(火)午前1:00~午前5:00

理由:
ヘッドエンド設備のメンテナンス作業

影響:
J:COM PHONE+をご利用のお客様において、上記時間帯にて5分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。

対象エリア:
<保土ケ谷区>
 上菅田町、新井町、西谷町、東川島町、釜台町、上星川1・2丁目、和田2丁目、岡沢町、常盤台
 峰岡町1・2丁目、峰沢町、鎌谷町、宮田町2丁目、坂本町、川島町、仏向西、仏向町、川辺町
 権太坂2・3丁目、狩場町、瀬戸ヶ谷町、保土ヶ谷町1丁目、岩井町、西久保町、星川1・2丁目

<旭区>
 西川島町、川島町、白根1・2・3・6・7丁目、東希望が丘、東希望が丘6丁目、さちが丘、中尾1・2丁目

<泉区>
 岡津町、新橋町、緑園1・2丁目
 
<神奈川区>
 羽沢町、羽沢南1・2・3・4丁目

<西区>
 浅間台

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休


◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口 
電話:0120-595-701
営業時間:
TV : AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話 / YCV HOME:24時間

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