メンテナンス・障害情報【06/07】定期メンテナンスのお知らせ

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の内容で定期メンテナンス作業を実施いたします。
何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：
【TV】ケーブルテレビサービス
【NET】インターネットサービス
【PHONE】J:COM　PHONEプラス
【VOD】ビデオオンデマンドサービス（J:COMオンデマンド）

日時：
6月7日（水）10：00～17：00

理由：
定期メンテナンス作業

影響：
サービス停止等はございません

対象エリア：
＜保土ケ谷区＞
　釜台町、星川3丁目、仏向町、峰岡町2・3丁目、和田1・2丁目、東川島町、上星川1・2丁目、常盤台
　西谷町

＜神奈川区＞
　羽沢南1・2・3丁目
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【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。
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