メンテナンス・障害情報【07/11】ヘッドエンドメンテナンスのお知らせ

YCV PHONE

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象:
【PHONE】J:COM PHONEプラス

日時:
7月11日(火)午前1:00~午前5:00

理由:
ヘッドエンド設備のメンテナンス作業

影響:
J:COM PHONE+をご利用のお客様において、上記時間帯にて5分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。

対象エリア:
<保土ケ谷区>
 常盤台、峰岡町2・3丁目、和田1・2丁目

<旭区>
 今宿西町、今宿東町、上白根町、金が谷、今宿南町、今宿1・2丁目、今宿町、笹野台1・4丁目
 中沢1・2・3丁目、中尾1・2丁目、東希望が丘、二俣川1丁目、本村町、さちが丘、善部町、柏町
 南希望が丘、中希望が丘、西川島町、鶴ケ峰1・2丁目

<泉区>
 池の谷、緑園2・3・4・5・6・7丁目、岡津町、新橋町、和泉町、中田町、中田北1丁目、弥生台
 和泉中央北1・2・3・4・5・6丁目、和泉中央南5丁目、上飯田町

<瀬谷区>
 三ツ境、阿久和東1・2・3丁目、阿久和南1丁目

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休


◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口 
電話:0120-595-701
営業時間:
TV : AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話 / YCV HOME:24時間

一覧に戻る