メンテナンス・障害情報【07/25】ヘッドエンドメンテナンスのお知らせ

YCV PHONE

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象:
【PHONE】J:COM PHONEプラス

日時:
7月25日(火)午前1:00~午前5:00

理由:
ヘッドエンド設備のメンテナンス作業

影響:
J:COM PHONE+をご利用のお客様において、上記時間帯にて5分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。

対象エリア:
<保土ケ谷区>
 新井町、上菅田町、今井町

<旭区>
 さちが丘、万騎が原、柏町、今川町、四季美台、西川島町、鶴ケ峰1・2丁目、鶴ケ峰本町1・2・3丁目
 白根1・4・5・6・7・8丁目、上白根1・2・3丁目、中白根1・2・3・4丁目、白根町、川島町、上白根町
 今宿東町、桐が作、南本宿町、本宿町、二俣川2丁目、本村町
 
<泉区>
 緑園7丁目、和泉町、上飯田町、和泉中央南1・2・3・4・5丁目、和泉中央北2・3・4・5丁目
 中田西1・2・3丁目、中田北1丁目、和泉が丘2・3丁目、中田東1・2丁目、中田南1丁目
 白百合1・2・3丁目、領家1・2・3・4丁目、岡津町

<戸塚区>
 上矢部町、鳥が丘

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休


◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口 
電話:0120-595-701
営業時間:
TV : AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話 / YCV HOME:24時間

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