メンテナンス・障害情報11/17 設備メンテナンス作業

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お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

対象:
【PHONE】J:COM PHONE+
【NET】インターネットサービス
【TV】ケーブルテレビサービス
【VOD】J:COM STREAM その他動画配信サービス

日時:
11/17(金)01:00~05:00(24時間表記)

理由:
設備機器の改修

影響:
上記時間内にて、1分程度のサービス停止が複数回発生いたします。

対象エリア:
<保土ケ谷区>
 狩場町、瀬戸ヶ谷町、保土ヶ谷町1丁目、花見台、星川2・3丁目、仏向町、明神台
 権太坂1丁目、岩井町、西久保

<南区>
 南太田4丁目

横浜ケーブルビジョン株式会社
◆一般的なお問い合わせ◆
電話:0120-595-775
営業時間:AM9:00~PM5:00(年中無休)

◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話:0120-595-701
営業時間:TV :AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話/スマートロック:24時間受付

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