お客様各位
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の内容で緊急メンテナンス作業を実施いたします。
急なお知らせとなりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。
対象 【TV】VODサービス(オンデマンドサービス)
【NET】
日程 6/2(木) 午前1:00~午前5:00
理由 センター設備の不具合のため
影響 メンテナンス時間帯で最大40分程度のサービス断が断続的に発生します。
工事終了後にインターネットの接続不能・メール送受信不能な状態になっている場合には、
お手数ですが ”ケーブルモデム電源の抜き差し” を行なってください。
また、無線ルーターをご使用の場合には、”無線ルーター電源の抜き差し”を併せて行なってください。
対象エリア
泉区中田北一~三丁目の一部
中田東二~四丁目の一部
白百合一~三丁目の一部
また、今回の緊急メンテナンスとあわせてインターネット設備増強のメンテナンスを実施いたします。
YCVではこれからも、お客さまによりよいインターネット環境をご提供するべく、
サービス改善に努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休