WBC（ワールド・ベースボール・クラシック）関連のお問い合わせ増加による コールセンターの混雑について

平素より、YCVサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

現在、WBC（ワールド・ベースボール・クラシック）の開催に伴い、
Netflix（ネットフリックス）への加入や視聴方法に関するお問い合わせが急増しております。
この影響により、弊社コールセンターへのお電話が大変繋がりにくい状況が発生しております。
お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申しあげます。

お申し込み方法や各種お手続きにつきましては、弊社Webサイトでもご案内しておりますので、
あわせてご利用いただきますよう、お願い申しあげます。

＜Netflixのお申し込みからご利用までの流れについて＞
https://www.catv-yokohama.ne.jp/faq/internet/28040/

＜WBCの試合日程や詳細情報について＞
https://r.jcom.jp/A4jxwbc

ご不明点がございましたら、コールセンターへご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ先】

◆YCVからのお電話をご希望の方はこちら

横浜ケーブルビジョン株式会社
コールセンター
電話　0120-595-775
営業時間　AM9:00～PM5:00　年中無休

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技術サポートセンター窓口　
電話　0120-595-701
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