スマートフォン・モバイルバッテリーの安全なご利用について（お願い）

近年、スマートフォンやモバイルバッテリーに使用されているリチウムイオン電池による発煙・発火事故が増加しています。

このような事故の多くは、落下などによる衝撃や高温環境での使用・保管、劣化した製品の継続利用などが原因とされており、

お客様におかれましては、以下の点にご注意いただき、安全にご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用時の注意事項

1. 強い衝撃や圧力を与えない

スマートフォンやモバイルバッテリーを落としたり、踏んだり、強い力で押しつぶしたりすると、内部の電池が損傷し、発熱・発火につながるおそれがあります。

2. 高温となる場所に放置しない

直射日光が当たる場所や夏場の車内、暖房器具の近くなど高温環境での使用・保管は避けてください。電池の劣化や発火の原因となる場合があります。

3. 充電中は周囲の安全を確認する

充電中は可燃物の近くを避け、異常がないか確認できる環境で行ってください。また、就寝中や長時間の放置充電には十分ご注意ください。

4. 分解・改造をしない

スマートフォンやモバイルバッテリーの分解・改造は大変危険です。内部電池を傷つけると、発煙・発火する可能性があります。

5. 異常を感じたら使用を中止する

機器の膨らみ、異常な発熱、変色、異臭などの症状がある場合は、直ちに使用・充電を中止してください。

6. 信頼できる製品・充電器を使用する

モバイルバッテリーはPSEマークが表示された製品を選び、充電器やケーブルはメーカー純正品または安全基準に適合した製品の利用を推奨します。

不要になった機器の処分について

スマートフォンやモバイルバッテリーを一般ごみとして廃棄すると、ごみ収集車や処理施設での火災原因となる場合があります。自治体のルールや回収拠点をご確認のうえ、適切な方法でリサイクル・処分してください。

※参考：消費者庁「リチウムイオン電池使用製品による発火事故に注意しましょう」https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/caution/caution_083/