「J:COMメッシュWi-Fi」「高機能Wi-Fi」システムメンテナンスのお知らせ

平素よりYCVサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記システムメンテナンス時間に、以下のサービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

2026年08月12日（水）00時00分 ～ 2026年08月12日（水）05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。

・機器交換のセルフインストール設置作業

・J:COMメッシュWi-Fiアプリの各種設定作業

・インターネット接続

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後もお客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

　
【お問い合わせ先】

 横浜ケーブルビジョン株式会社

YCVコールセンター
電話　０１２０－５９５－７７５

営業時間　AM9：00～PM5：00　年中無休

◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆  

技術サポートセンター窓口　

電話：０１２０－５９５－７０１

営業時間：

TV ： AM9:00～PM5:00

NET：AM9:00～PM10:00（土日祝日はPM8:00まで）

固定電話 / YCV HOME：24時間