不審な訪問にご注意ください

平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部の地域において、通信企業名などを装った不審な訪問が報告されております。

YCVの従業員および業務委託会社のスタッフが、ご自宅を訪問する際には、以下のことを徹底しております。

・社員証、もしくはYCVのロゴが記載された名刺・作業従事者等の携行

・訪問理由のご説明

ご不安な場合は、身分証明書の提示を求め、会社・氏名・連絡先電話番号をご確認ください。

これからもお客さまの安心・安全を第一に、サービスの提供を続けてまいりますので、

ご理解とご協力のほど、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

 横浜ケーブルビジョン株式会社

YCVコールセンター
電話　０１２０－５９５－７７５

営業時間　AM9：00～PM5：00　年中無休

◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆  

技術サポートセンター窓口　

電話：０１２０－５９５－７０１

営業時間：

TV ： AM9:00～PM5:00

NET：AM9:00～PM10:00（土日祝日はPM8:00まで）

固定電話 / YCV HOME：24時間