4K YCV Box ソフト更新のお知らせ

お客さま各位

平素は横浜ケーブルビジョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4K YCV Boxのソフトウェアのバージョンアップにつきましてお知らせいたします。

ソフトウェアバージョンアップ後の初回電源投入の際は通常より起動時間が長くなる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
　

※お使いの機種につきましては、こちらの機器一覧よりご参照ください。

◆開始日

・３月１日（水）～

　- 対象機種：SR-4300 ／ SR-4300H

◆バージョン情報　※（）内は現行バージョン

　- 全機種　：　Ｖｅｒ２．５５（２．５２）

◆主な改修内容

　- ワンタッチ選局が出来ないことがある事象の修正

　- FAN関連の動作設定を変更

◆バージョン情報確認方法

・確認方法　その1

[ホーム]ボタンを押して表示される、ホーム画面右下の数字（ver. x.xx）が現在のステータスです。

・確認方法　その2

「ホーム」メニュー → 『各種設定』 → 『STB設定』 → 『バージョン情報』で表示（ver. x.xx）

　
【お問い合わせ先】

横浜ケーブルビジョン株式会社

電話　０１２０－５９５－７７５

営業時間　9:00～17:00　年中無休

◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆

技術サポートセンター窓口　

電話：０１２０－５９５－７０１

営業時間：

TV ： AM9:00～PM5:00

NET：AM9:00～PM10:00（土日祝日はPM8:00まで）

固定電話 / YCV HOME：24時間

お知らせ一覧へ戻る

お申込み・お問合せ

WEBでカンタン受付

簡単3ステップ！約１分で受付できます

折り返し電話予約

専用オペレーターより折り返しお電話いたします

お電話でお問合せの方はこちら