【8/3】 緊急伝送路設備メンテナンス作業

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：
【TV】ケーブルテレビサービス
【NET】YCVインターネット
【PHONE】J:COM　PHONEプラス
【VOD】J:COMオンデマンド

日時：
08/03(木）13：30～16：00（24時間表記）

理由：
伝送路機器改修

影響：
上記時間内にて60分程度のサービス停止が1回、10分程度サービス停止が複数回発生いたします。

対象エリア：
＜保土ケ谷区＞
　上菅田町、西谷町、東川島町

＜神奈川区＞
　羽沢町、羽沢南4丁目

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【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。
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横浜ケーブルビジョン株式会社
電話：0120-595-775
営業時間：9:00～17:00　年中無休

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