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お知らせ
【復旧】J:COMパーソナルID対応サービス不具合
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
●2022年12月26日(月)12時10分頃 ~ 20時19分頃
●主な対象サービス
・お客さま情報ページ
・J:COMオンデマンド(メガパック)
・J:COM提供の各種アプリ
・J:COMパーソナルID新規登録サイト
など
上記サービスへのログインが出来ない状況でしたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客さまにご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
横浜ケーブルビジョン株式会社
◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口
電話:0120-595-701
営業時間:
TV : AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話 / YCV HOME:24時間