【復旧】一部機種でのTV視聴不具合について

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ＴＶサービス用セットトップボックスの一部機種にて、ＴＶ映像視聴不具合が発生しておりました。

現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

【対象機種】
J:COM LINK（XA401）

【症状】
セットトップボックスを通して、地上デジタル放送/BSデジタル放送/CSデジタル放送を視聴中に映像が途切れたり停止することがある。

※録画した映像には影響がありません。
※チャンネル変更することで一時的に症状が改善されます。

【原因】
システムの不具合

【対策】
一部機能での無効化対応実施にて改善

ご利用のお客さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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