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お知らせ
【復旧】YCVメールサービスの障害について
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社のメールサービスにおいてメールの着信が遅延し、メール受信がしづらい状況が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■対象サービス:YCVメールサービス
■症状:メール着信の遅延
■原因:外部からの大量接続による着信サーバ高負荷
■発生日時:6月5日(木) 10:15 ~ 20:49
■対象:
YCV メールサービスをご利用のお客様
◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話:0120-595-701
営業時間:
【TV】AM9:00~PM5:00
【NET】AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
【固定電話/スマートロック】:24時間受付
◆一般的なお問い合わせ◆
電話:0120-595-775
営業時間:AM9:00~PM5:00(年中無休)