【復旧】一部地域でのサービス障害（保土ヶ谷区・旭区）

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

■対象サービス：
【TV】 地上・BS・CATV
【NET】 YCVインターネット
【PHONE】 J:COM Phoneプラス
【VOD】 J:COM STREAM　その他動画配信サービス

■原因：調査中

■発生日時：6月12日(木) 10:40頃～12:15頃

■対象地域：

＜保土ヶ谷区＞

川島町、東川島町、西谷の一部地域

＜旭区＞

西川島町の一部地域

◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話：0120-595-701
営業時間：
【TV】AM9:00～PM5:00
【NET】AM9:00～PM10:00（土日祝日はPM8:00まで）
【固定電話/スマートロック】：24時間受付

◆一般的なお問い合わせ◆
電話：0120-595-775
営業時間：AM9:00～PM5:00（年中無休）