【復旧】一部地域におけるサービス障害（保土ヶ谷区）

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害がしておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

■対象サービス：
【PHONE】 J:COM Phoneプラス

■原因：設備トラブル

■処置：機器メンテナンスにて対応済み

■発生日時：12月7日(日) 　~12月8日(月)12:30迄

■対象地域：

＜保土ヶ谷区＞

岩井町、権太坂１丁目、狩場町、保土ケ谷町１,２,３丁目

上記地域における一部のサービス利用者様

◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話：0120-595-701
営業時間：
【TV】AM9:00～PM5:00
【NET】AM9:00～PM10:00（土日祝日はPM8:00まで）
【固定電話/スマートロック】：24時間受付

◆一般的なお問い合わせ◆
電話：0120-595-775
営業時間：AM9:00～PM5:00（年中無休）