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お知らせ
【10/17】設備機器メンテナンス作業
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。
■対象:
【TV】ケーブルテレビサービス
■日時:2025年10月17日(金)01:00~05:00(24時間表記)
■理由:設備機器のメンテナンス作業
■影響:地上デジタル放送をご視聴のお客様において、
上記時間帯にて最大1分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。
■対象地域:YCV全エリア
■お問い合わせ先:
横浜ケーブルビジョン株式会社
◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話:0120-595-701
営業時間:
【TV】AM9:00~PM5:00
【NET】AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
【固定電話/スマートロック】:24時間受付
◆一般的なお問い合わせ◆
電話:0120-595-775
営業時間:AM9:00~PM5:00(年中無休)