【復旧】一部地域におけるケーブルサービスの障害

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

■対象サービス：
【TV、NET、固定電話】 当社ケーブルサービス

■原因：幹線機器不良

■発生日時：2026年9月30日(水)　13:52~16:24

■対象地域：保土ケ谷区峰沢町、常盤台、釜台町、神奈川区羽沢南付近
YCVのサービスをご利用されているお客様

■お問い合わせ先：
横浜ケーブルビジョン株式会社

◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話：0120-595-701
営業時間：
【TV】AM9:00～PM5:00
【NET】AM9:00～PM10:00（土日祝日はPM8:00まで）
【固定電話/スマートロック】：24時間受付

◆一般的なお問い合わせ◆
電話：0120-595-775
営業時間：AM9:00～PM5:00（年中無休）