お申し込みの流れ
お申し込み
専用フォームまたはYCVコールセンター(0120-595-775)までお問合せください。
ご連絡・ご説明
担当者よりお客さまにご連絡の上ご説明をさせていただきます。
※訪問をご希望の場合は、ご連絡の際にご依頼ください。
ご契約
契約のお手続きを行い、工事日時の予約をします。
工事
工事は3~5時間程度で完了いたします。
サービス開始
工事が完了後サービスをご利用いただけます。
*お申し込み時の混雑状況やご契約内容により、4日以上かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
【J:COM LINK miniについて】※ご利用には、YCVが指定するサービスへのご加入が必要です。 ※J:COM LINK miniのご利用にはインターネット接続環境(Wi-Fiなど)が必要です。 ※ご契約プラン・ご利用環境により、提供できない場合があります。※新規でJ:COM LINK miniにご加入の場合は「J:COM STREAM」の見放題「J:COMまとめ請求 for Netflix」「J:COMまとめ請求 for Disney+」のいずれかとセットでのご加入が必要です。
【J:COM LINK mini(以下、本サービス)に関する特定商取引法に基づく表示】
・クーリング・オフについて:1. 設置工事日(お客さまご自身で設置いただく場合は配送完了日)から8日を経過する日までに弊社に書面または電磁的記録でお申し出いただければ、本サービスの契約を解除することができます。 2. 既に本サービスがお客さまへ提供開始されている場合、サービス終了に要する費用は弊社が負担いたします。 ※ご希望のお客さまには、特定商取引法に基づく表示全文を記載した書面もしくは電子データを別途送付いたします。
【J:COM LINK mini無料について】※「お得NET」および「J:COM STREAM」の見放題「J:COMまとめ請求 for NETFLIX」いずれかに加入した場合、J:COM LINK miniの通常月額利用料金550円(税込)が無料になります。YCV TVにご加入の方は適用対象外です(通常月額利用料金にてご利用可能です)。 ※適用は1世帯につき1台のみ。 ※前記条件を満たさなくなった場合、通常月額利用料金でのご提供となります。 ※別途、「J:COM STREAM」の見放題または「Netflix」の月額利用料金が必要です。
【J:COM STREAMについて】※ご利用には、YCV TVへのご加入が必要です。※作品により「J:COM STREAM」アプリ(J:COM LINK専用含む)に未対応となる場合があります。 ※録画不可。※双方向サービス対応物件でご利用可能です。 ※配信作品は予告なく変更となる場合があります。 ※4K作品のご視聴には4K YCV BoxまたはJ:COM LINKのご契約と、HDMI2.0/HDCP2.2の規格に対応した4K対応テレビが必要です。 ※おすすめ番組やネット動画の配信作品など、表示内容は予告なく変更となる場合があります。 ※YouTube およびYouTube ロゴは、Google LLC の商標です。 ※AbemaTV及びAbemaTVロゴは株式会社 AbemaTVの登録商標です。 ※「Netflix」は、Netflix, Inc.の登録商標です。 ※「DAZN」は、DAZN Ltd.の商標または登録商標です。 ※Amazon、Prime Videoおよび関連する全てのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。 ※TELASAは、TELASA株式会社の商標または登録商標です。 ※その他、記載されている会社名・商品名は各社の商標または登録商標です。一部申請中のものを含みます。【「J:COM STREAM」の見放題について】※加入月を含む3カ月の最低利用期間があります。途中解約される場合においても、1カ月分の利用料金(消費税相当額含む)のお支払いが必要です。※ご契約プラン、ご利用のセットトップボックスにより提供内容が一部異なります。
【WEB限定スタート割について】〈対象〉※当社が指定する条件を満たす物件にお住まいで、YCV WEBサイトから対象サービスのいずれかにお申し込みいただき、工事完了された方。※過去6カ月以内に当社サービスを解約されたお客さまは適用対象外となります。〈適用〉 ※設置工事完了翌月から月額利用料を割引いたします。加入当月は日割計算でご請求させていただきます。 ※適用はTV1台、NET1回線のみ。 ※スタート割適用期間中に、TVもしくはNETの解約、サービス変更をした場合は割引終了となります。〈ご注意〉※割引期間終了後は、通常料金にて自動継続となります。 ※割引期間中に、TVサービスもしくはNETサービスの解約、契約プランを当社が定める下位プランに変更した場合は割引終了となります。 ※休止・支払い遅滞等による強制解約時は、割引特典終了となります。 ※その他割引等、一部施策とは併用できない場合があります。 ※ご住所や建物によってはご利用いただけない場合や、割引の適用条件・期間などが異なる場合があります。 ※割引内容は予告なく変更となる場合があります。
【YCV商品券プレゼント】〈対象者〉※当社が指定する対象サービスにお申し込みいただき、設置工事を完了し各サービスの利用を開始されたお客さま。〈適用〉 ※商品券をプレゼントいたします。〈ご注意〉※商品券については設置工事完了後、ご契約先の住所に発送いたします。 ※過去12カ月(1年)以内に当社の契約を解約されたお客さまが申し込んだ場合、対象外となります。 ※商品券の金額は、消費税率が変動しても変わりません。 ※当社が指定する対象サービスの適用条件に合致しない場合、商品券発送の対象外となります。 ※商品券発送時に当社が指定する対象サービスの契約解除/解約となっている場合、商品券発送の対象外となります。※ 商品券は「全国百貨店共通商品券」となります。 ※本特典の内容は予告なく変更となる場合があります。
【ご注意】※割引適用を除き、各サービスのご利用・解約には工事費、コース変更手数料が必要です。 ※ご住所や建物によってはご利用いただけない場合があります。記載内容は一部を除き2023年8月末現在のものです。 ※記載されている会社名および製品名・サービス名は、各社の登録商標または商標です。一部申請中のものを含みます。
【税込金額について】※消費税計算をサービスごとに行うため、税込合計額に1円の誤差が発生する場合があります。